出自:国家开放大学管理学基础复习

管理的内涵
人际关系学说的主要内容
一项有效的公司战略的构成要素
理解组织结构的含义
合理设计组织结构的原则
正确理解决策的含义
外部选聘管理人员的优缺点
内部提升管理人员的优缺点
领导者的权力来源
领导者应具备的个人素质
领导者用人的艺术
激励的含义和方法
有效的现场控制的必备条件
计划工作及其性质
控制工作的原则
合理的领导班子结构应符合的要求
目标管理的实施过程。
需要层次理论的主要内容
个人决策与集体决策
人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（ ）。 A．管理的实践性 B．管理的复杂性C．管理的科学性 D．管理的动态性
任何组织的经营目标都是多元化的，它们包括：（ ）。A.高学历者的比例 B.高利润 C.提高市场占有率 D.提高员工福利待遇
非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。（ ）
配伍题（请将下列代表名词解释的英文字母填在与其相对应的名词后的括号中）（1）战略（ ）（2）决策 （ ）（3）战略管理 （ ）A.它是指组织为了实现长期生存和发展，在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上作出的一 系列带有全 局性和长 远性的 谋划 。B.它是为了实现长期生存和发展，在对组织内部资源条件和外部环境进行分析的基础上，确定战略目标和实现目标的有效战略，并将战略 付诸 实施和对战略实施过 程进行 控制和 评价 的一个动态过程。 C.它是指为了达到一定的目标，采用一定的科学方法和手段，从两个以上的可行方案中选择一个满意 方案的分析判断过程。
简要说明需要层次理论的主要内容。
案例分析 厨房失火 （正文略）问题：（1）此案例中主要蕴含 了哪项管理 职能？（2）预先 控制对 于有效的管理 具有怎样的 意义
什么是管理？
管理的二重性
管理的职能
管理者的分类
管理者角色
管理技能
管理学研究的对象
管理学的研究方法
古典管理理论概述
科学管理理论的指导思想和主要内容。
行为科学的含义
现代管理理论概述
企业文化的含义
企业再造
什么是工作计划？
工作计划的基本特征是什么？
计划工作的基本程序包括哪些步骤？
什么是滚动计划法？
什么是目标？什么是企业目标？
目标的特征是什么？
确定目标的原则
目标管理的含义是什么？
目标管理具有哪些特点？
目标管理的实施过程
如何评价目标管理制度？
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