河南财经政法大学-工商管理-零售学

出自:河南财经政法大学-工商管理-零售学

[单选题,10分] 下列关于零售组织演化规律理论的说法正确的是（）。 A.零售轮转理论说明了零售组织存在从高价格、高毛利向低价格、低毛利转化的规律 B.杂货店向专业店再向百货店转化的现象说明零售组织从专业化向综合化再向专业化转化的规律 C.商品攀升理论从零售组织的产品线角度解释其发展规律 D.手风琴理论是一个循环往复的过程

[多选题,10分] 需求导向定价的辅助定价包括下列的哪些（）。 A.整数定价 B.招徕定价 C.组合定价 D.吉祥数字定价

[多选题,10分] 管理者对员工行为偏差采取直接控制手段可由于某因素而减少，它们包括（）。 A.企业文化 B.奖励 C.培训 D.参与管理

[多选题,10分] ( )是梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论。 A.职工是社会人 B.人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的 C.人的需要是有层次的 D.新型的领导能力在于提高职工的满意程度

[多选题,10分] 管理控制必要性的原因，除了环境变化以外，还有（）。 A.管理权力的分散 B.组织分工 C.利益的差别 D.工作能力的差异

[多选题,10分] 在领导方式四分图理论中（）。 A.正式结构指衡量着眼于与下属的相互信任，双向沟通，尊重下属思想感情的领导行为的尺度 B.正式结构指衡量着眼于达到组织目的的领导行为的尺度 C.正式结构型领导注重对下属的心理支持和对组织成员的关心 D.正式结构型领导喜欢编制工作进度，并评价下属的工作表现

[多选题,10分] 在条件领导理论中，影响领导行为的两个方面是（）。 A.放任行为 B.民主行为 C.关系行为 D.任务行为

[单选题,10分] 国外的“品类杀手”是属于什么业态（）。 A.超级市场 B.折扣店 C.专业店 D.专卖店

[单选题,10分] 布店、鞋店、鲜肉店是指（）。 A.零售业态 B.店铺零售 C.非店铺零售 D.零售业种

[单选题,10分] 以会员制为基础，实行储销一体、批零兼营，以提供有限服务和低价格商品为主要特征的零售业态是（）。 A.折扣店 B.邮购商店 C.仓储商店 D.便利店

[单选题,10分] 以“小、灵、便”为特征的连锁店是（）。 A.便利店 B.百货商店 C.购物中心 D.大型超级市场

[多选题,10分] 采购考核指标体系一般可由以下指标组成（）。 A.销售额指标 B.毛利率指标 C.新商品引进率指标 D.通道利润指标

[多选题,10分] 网络图的构成要素包括（）。 A.工序 B.工程 C.事项 D.时间

[多选题,10分] 组织中不利于分权的因素有（）。 A.组织规模 B.活动的分散性 C.政策的统一性 D.缺乏良好训练的管理人员

[多选题,10分] 根据双因素理论，( )往往与职工的不满意关系密切。 A.企业政策 B.工作的成就感 C.工资水平 D.责任感

[多选题,10分] 职能部门化的局限性表现在：不利于产品结构的调整、( )。 A.难以形成统一的政策 B.不利于高级管理人员的培养 C.会出现多头领导 D.部门之间活动不协调

[多选题,10分] 在菲德勒的权变领导理论中，条件评价由三个部分组成，它们是任务结构和（）。 A.领导者与被领导者的关系 B.权力类型 C.领导者的职务权力 D.领导风格

[单选题,10分] 以下关于财务目标正确的说法是（）。 A.资产回报率=净利润÷净价值 B.资产回报率=净利润率×财产杠杆 C.财产杠杆=净价值÷总资产 D.净价值回报率=资产回报率×财产杠杆

[单选题,10分] 国美、苏宁的竞争属于什么竞争类型（）。 A.异质竞争 B.垂直竞争 C.同质竞争 D.系统竞争

[单选题,10分] 零售竞争优势的来源中最基础的要素是（）。 A.服务 B.商品 C.店址 D.信息管理系统

[单选题,10分] 大型综合超市与百货商店在某些商品线上的直接竞争属于（）。 A.异质竞争 B.垂直竞争 C.同质竞争 D.系统竞争

[单选题,10分] 戴尔计算机在中国的销售，一部分通过网上直接销售，另一部分通过专卖店销售，这两种渠道的竞争属于（）。 A.异质竞争 B.垂直竞争 C.同质竞争 D.系统竞争

[多选题,10分] 主要的生产率目标有（）。 A.场所生产率 B.资产生产率 C.劳动生产率 D.商品生产率

[多选题,10分] 以下属于个人目标的是（）。 A.就业目标 B.自我满足 C.捐助者 D.地位与尊重

[多选题,10分] 零售商通过商品来确立自己竞争优势的主要方式有（）。 A.商品质量 B.自有品牌 C.产品种类 D.产品功能

[多选题,10分] 低成本运作为零售商带来了竞争优势，以下说法中正确的是（）。 A.低成本运作利用潜在利润为零售商带来竞争优势 B.对于价格敏感的顾客，低成本直接转化为价格优势 C.对于价格敏感的顾客，可以为顾客提供更多的花色品种吸引顾客 D.对于价格不敏感的顾客，为顾客提供更物有所值的商品

[多选题,10分] 快速反应系统可以带来以下竞争优势（）。 A.商品周转率提高 B.销售量提高 C.销售额增加 D.存货投资增加

[单选题,10分] 宜家向供应链上游整合，取得对整个供应链系统的控制，从而产生的与其它同类生产商和零售商形成的供应链之间的竞争属于（）。 A.异质竞争 B.垂直竞争 C.同质竞争 D.系统竞争

[单选题,10分] 零售商自有品牌属于（）。 A.实物资产 B.无形资产 C.财务资产 D.人力资产

[单选题,10分] 式中A表示商圈内可支配收入总和，B表示商圈内零售总额，C表示具有购买力的人口数量，则购买力指数公式为（）。 A.购买力指数=A*30%+B*50%+C*20% B.购买力指数=A*50%+B*20%+C*30% C.购买力指数=A*50%+B*30%+C*20% D.购买力指数=A*20%+B*50%+C*30%

[单选题,10分] 邻近大商店的小商店，顾客主要目的不是到小商店来选购商品而是专程到大商店购买顺便进入邻近的小商店逛逛，这些客流是小商店的（）。 A.派生客流 B.本身客流 C.分享客流 D.潜在客流

[单选题,10分] 设在交通枢纽附近及旅游点附近的商店其客流属于（）。 A.派生客流 B.本身客流 C.分享客流 D.潜在客流

[多选题,10分] SWOT分析主要要素有（）。 A.优势 B.竞争 C.机会 D.威胁

[多选题,10分] 以下零售业态中以成本领先战略为主导的业态有（）。 A.百货店 B.仓储会员店 C.购物中心 D.折扣商店

[多选题,10分] 以下零售业态中以目标集聚战略为主导的业态有（）。 A.便利店 B.百货店 C.专卖店 D.专业店

[多选题,10分] 以下零售业态中以差异化战略为主导的业态有（）。 A.仓储商店 B.百货店 C.折扣店 D.购物中心

[多选题,10分] 盈利性目标的主要指标是（）。 A.净利润率 B.商品生产率 C.资产周转率 D.资产回报率

[单选题,10分] 下面关于雷利法则错误的说法是（）。 A.雷利法则中顾客在中介点处可能前往任何一个城镇购买 B.雷利法则需要考虑顾客对时间的敏感度 C.前提条件是两个地区同样地接近主要公路 D.前提条件是两个地区的零售商经营能力一样

[单选题,10分] 以下关于商圈饱和度分析中正确的说法是（）。 A.潜在顾客是4万人，每人每周平均购买额是50元，该地区现有经营食品及日用品的营业面积为50000平方米，则商圈饱和指数是50 B.商圈饱和度越高表示竞争越激烈 C.商圈饱和度越低零售店进入的可能越大 D.潜在顾客是4万人，每人每周平均购买额是50元，该地区现有经营食品及日用品的营业面积为50000平方米，则商圈饱和指数是40

[单选题,10分] 商品预算中的毛利是（）。 A.与损益表中的毛利相同 B.是基于成本的毛利 C.是基于零售的毛利 D.不包含零售缩减量

[单选题,10分] 战略利润模型通常用什么方式表述（）。 A.投资收益率 B.净利润率 C.资产收益率 D.毛利润率

[单选题,10分] 具有相似的物理性质、相同用途的商品种类的数量是商品的（）。 A.深度 B.长度 C.宽度 D.广度

[多选题,10分] 从零售市场战略角度看，零售店建立持续竞争优势的要素有（）。 A.顾客忠诚度 B.店址 C.与供应商的关系 D.忠于职守的、高效的员工

[多选题,10分] 零售组织形式按目标市场及经营策略不同进行划分，包括（）。 A.百货商店 B.专卖店 C.独立商店 D.便利店

[多选题,10分] 零售组织形式按零售组织所有权性质划分，包括（）。 A.直营连锁商店 B.目录展示室 C.独立商店 D.消费者合作社

[多选题,10分] 以下哪些形式属于租赁商品部（）。 A.店内美容院 B.店内化妆品部 C.店内品牌服装专柜 D.店内餐厅

[多选题,10分] 西方零售业四次零售变革是（）。 A.百货商店的诞生 B.便利商店的发展 C.超级市场的诞生 D.连锁经营的兴起

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