河南工业职业技术学院物流营销

出自:河南工业职业技术学院物流营销

物流服务商选择流程是（）。
A.初始准备→物流商初选和精选→识别潜在的物流服务商→建立物流商关系→物流商关系评估
B.初始准备→识别潜在的物流服务商→物流商初选和精选→建立物流商关系→物流商关系评估
C.初始准备→识别潜在的物流服务商→建立物流商关系→物流商初选和精选→物流商关系评估
D.初始准备→识别潜在的物流服务商→建立物流商关系→物流商关系评估→物流商初选和精选

物流外包时，不正确的注意事项是（）。
A.要树立双赢观念
B.注意对方的服务质量要求
C.将信息技术融入外包计划
D.实时解决潜在的问题

企业在接受物流服务时，常常遭受时间延宕、货物受损等对方违约的困扰，从而影响客户满意度，属于（）。
A.物流控制风险
B.客户关系管理风险
C.连带经营风险
D.以上都不是

物流承包商由于自身原因而导致经营失误，连带影响企业的物流正常经营风险，属于（）。
A.物流控制风险
B.客户关系管理风险
C.连带经营风险
D.以上都不是

销售物流的环节包括（）。
A.产品包装
B.产品储存
C.装卸搬运
D.运输和配送

为了避免物流业务停止运行或短期内必须找到新的供应商的困难局面的风险管理措施，属于（）。
A.物流外包活动的控制
B.以“双赢”为原则，巩固合作关系
C.识别企业核心竞争力
D.建立物流服务提供商的竞争模式

在物流外包风险管理措施中，不属于企业内部组织结构的调整内容的是（）。
A.调整业务流程
B.对外包的物流功能进行有效监控
C.企业与服务商共同编制操作指引
D.建立健全管理体系

电子商务活动可表示为（）。
A.电子商务=网上交易+网上结算+物流配送
B.电子商务=网上信息传递+网上结算+物流配送
C.电子商务=网上信息传递+网上交易+物流配送
D.电子商务=网上信息传递+网上交易+网上结算+物流配送

电子商务物流的信息流、商流、货币流都是可以在（）实现。
A.计算机
B.互联网
C.银行
D.交易厅

随着电子商务的快速发展，许多先进技术在物流系统被采用如（）。
A.RF
B.EIQ
C.CRM
D.SCM

随着电子商务的快速发展和不断扩大，对物流的需求越来越高，使物流成为电子商务的（）。
A.补充
B.催化剂
C.瓶颈
D.组成部分

企业自营物流模式具有（）特点。
A.物流启动难
B.配送速度快
C.配送能力强
D.配送费用容易控制

依靠自身力量解决配送问题，应具备的条件是（）。
A.业务分散在不同城市
B.送货方式多样
C.拥有覆盖面很广的代理、分销、连锁店
D.配送需要庞大的人力

借助传统流通渠道是指将原有的物流渠道与现有的（）相结合。
A.电子商务的物流业务
B.电子商务的结算
C.电子商务的信息传递
D.电子商务的交易

下面哪些是销售物流管理应考虑的因素？（）
A.客户服务水平
B.降低物流成本、提高工作效率
C.销售支持和扩大市场
D.加大对竞争公司的了解

电子商城的配送一般采用（）运输。
A.零担
B.快递包裹
C.整车
D.集装箱

电子商务的百货仓库里，为了提高货架利用率，商品货位管理，一般不采用（）。
A.仓库管理信息系统
B.固定拣货位
C.记录每个货位的商品进货时间
D.灵活的货位管理

网上商城是指（）。
A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.C2B

不属于物流外包的风险管理的措施是（）。
A.物流外包活动的控制
B.以“双赢”为原则，巩固合作关系
C.承包商只需作出口头承诺
D.建立物流服务提供商的竞争模式

电子商城通过虚拟的网络进行销售，覆盖区域（）。
A.不受限制
B.局限于一个城市
C.企业拥有的代理、分销、连锁店
D.局限于一个地区

在销售物流的规划中，对整体的物流进行库存、网点、运输／配送等的网络设计，是基于公司的（）。
A.部分物流战略和总体销售战略
B.总体物流战略和总体销售战略
C.总体物流战略和部分销售战略
D.部分物流战略和部分销售战略

下列是销售物流整体规划特征一项是（）。
A.时代性动态性独特性综合性
B.时代性静态性独特性综合性
C.目的性前瞻性静态性综合性
D.目的性前瞻性动态性综合性

基于客户的不同需求及企业自身产品的不同特性、不同销售水平及不同的销售渠道等因素制定不同的客户服务策略,所以企业物流规划具有（）。
A.客户需求驱动原则
B.系统总成本最优原则
C.多样化细分原则
D.延迟原则

企业物流规划具有的大规模定制原则强调（）。
A.企业在进行内部供应链物流规划设计时应以客户为中心
B.运输的经济性和企业资源的使用柔性，减少库存
C.平衡追求产品品种的多样性带来的库存增加成本
D.物流、供应链作业活动中的规模经济效益

无论是生产企业，还是流通企业，它们制定的销售物流的整体规划都具有（）。
A.目的性
B.前瞻性
C.静态性
D.综合性

为什么说“物流是信息流和资金流的基础与载体，同时，物流也可能是电子商务的瓶颈”。

某生产企业已发展到一定规模，准备组建自己的销售物流部门，请问它应注意哪些因素？

方案1：小批量装运，其费率＝1元／单位方案2：大批量装运，其费率= 0.75 元／单位采用哪种方案总成本最低？

分析销售物流服务水平的确定？

如果企业安排你对企业的物流中心网络的布局进行设计，你应该主要考虑哪些方面？

分析物流配送采用延迟策略的条件

某服装公司想通过VMI系统进行物流业务升级，采购了Windows NT, 用PC机做服务器，，根据销售的历史数据，季节款式，颜色等不同因素，为每一个可户预测一年的销售和库存需要量。请问，服装公司需要通过VMI系统进行数据收集后，做好哪些主要的工作？

分析企业物流外包的风险管理措施？

由于网络B2B，B2C等业务的兴起，网上商城等虚拟卖场成为了现阶段我国电子商务的主要进行场所，但由于网上商城的产品更加多样，单由于客户的订单短、批次多、批量小等特点，从而导致物流成本升高，使得库存上升。请针对网上商城的特点，对网上商城的仓库管理提出建议。

戴尔电脑实现了供应链管理的巨大成就。与传统供应链相比，戴尔的供应链中没有分销商、批发商和零售商，而是直接由公司把物流业务外包，从而把产品卖给客户，戴尔在拿到客户支付的现金后进行生产。请论述戴尔模式的的优点所在？

某外资快速消费品企业打算选择第三方物流公司在销售物流的配送中心和运输上进行服务，但由于之前公司并没有相关的合作经验，因此请问，作为公司的合作项目负责任，你认为企业应当如何开展具体合作过程？

分析发展分销渠道的原因？

某企业库存过量，它的领导却没有足够重视，如果你是这个企业的员工，并发现了这个问题，你会怎样向领导叙说它的危害？

为何库存管理部门要经常对现有库存进行跟踪分析？

某大型超市准备制定销售物流规划，如果你是该公司销售部门的主管，会如何完成这项工作？

某大型家具制造企业的老总在一次新闻采访中谈到，由于现代物流的重要性，其公司投入了大量的经费购买了大量的运输力量，聘请了大量的相关工作人员进行公司的物流作业，但在实际操作中，对物流成本的降低作用并不显著。除了每年物流部的运行需要公司大量的经费支持外，在相关物流环节的把握上，公司物流部做的也并不令人满意。因此，他期望进行第三方物流外包尝试，你能为这位老总介绍下引入第三方物流的好处么？

某企业委托A供应商承运到达广州和东莞的货品，按照合约规定，A供应商应该进行行邮方式的发运。A供应商人员将货品卸往行邮基地之后，并未对是否装载上车厢进行监督。即，A供应商与行邮人员交接货品之后即自行离去，而并未跟进行邮是否将该批货物进行装车发运。企业跟踪人员次日进行始发跟踪时，A供应商跟踪人员反馈货品已经装载上车辆，可以正常到达。但企业在收货地收货时，发现该票货物根本没有在车上，经过再次询问A供应商，对方反馈是发货日因为计划紧张（等理由）没有装载上行邮，故此装载的是第二天行邮。而且在企业跟踪的时候，行邮按照计划已经应该到达运输中途，企业已经没有任何方法更改此次运输。请说明出现这种情况对企业的影响和产生的原因？

在门店的运营过程中，货架缺货管理是非常重要的，不论你的商品价格有多吸引人，不管你的购物环境有多优美，如果没有商品陈列在货架上，消费者就无法实现其购买目的，而经营者的销售及利润也就无从谈起。从概念上分析，缺货是指某一个单品的实际库存为零。然而，从门店经营的实际情况来看，缺货还表现在以下几个方面：货架商品只有几个或者少量的库存，无法满足当日的销售；服装、鞋类商品的颜色缺货或尺码断码；家电只有样机而无法销售；商品陈列在货架上，但其外包装有瑕疵，无法销售；商品系统库存不等于零，但实际库存为零；新品未到货等，请您分析商品缺货的原因与对策。

某大型食品加工企业老总抱怨到，由于其产品对温度要求的特殊性，大部分属于冷冻产品，对物流中间环节的要求特别高。而由于物流作业跟不上，导致每个星期有大量的产品由于物流跟不上的原因腐败掉，造成巨大的经济损失。如果你为该老总提出物流改进建议，你将注意哪环节的问题？

怎样开展配送运输网络设计？

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