广西开放大学-管理学基础

出自:广西开放大学-管理学基础

6．泰罗科学管理理论的中心问题是（）。 A. A．科学技术 B. B．加强人的管理 C. C．提高劳动生产率 D. D．增强责任感

(Q10407) 目标建立要注意数量适中，通常限制在（）以内。 A.2个 B.5个 C.15个 D.10个

当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。 A. 更长 B. 更短 C. 适中 D. 不确定

(Q10106)（）属于管理的对象。 A.组织目标和组织活动 B.组织资源和组织活动 C.组织中的人 D.组织资源和组织目标

(Q10202) 企业流程再造强调（）的理念。 A. 顾客为导向和服务至上 B. 集约化经营 C. 流程顺畅 D. 减少流程浪费

(Q10104) 组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。 A. 目标、原则和结构 B. 目标、部门和人员 C. 目标、部门和效率 D. 目标、部门和关系

(Q10403)（）是为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧。 A. 程序 B. 策略 C. 规则 D. 政策

(Q20102)（）属于管理者所扮演的决策角色。 A. 资源分配者角色 B. 谈判者角色 C. 企业家角色 D. 干扰应对者角色

(Q20402) 目标管理注重结果，所以，对部门、个人的目标的执行情况必须进行（）。 A. 自我评定 B. 领导评审 C. 小组考核 D. 群众评议

(Q20205) 物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括（）。 A. 厂容厂貌 B. 员工服饰 C. 产品质量 D. 产品设计

(Q20305) 战略计划与作业计划相比较，（）是准确的。 A. 战略计划的风险性较高 B. 战略计划的任务是设立目标 C. 战略计划的对象是组织全局 D. 战略计划的内容具有纲领性

(Q30402) 从形式上看，目标管理是一种程序和过程。

(Q30205) 正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构，它以效率逻辑为其行动标准。

(Q30105) 事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。

(Q30303) 任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。

(Q10706) 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（）原则。 A. 弹性结构 B. 分级管理 C. 责权利对等 D. 分工与协作

(Q10806) 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这是人员配备的（）原则。 A.经济效益 B.量才使用 C.因人择事 D.因事择人

(Q10807) 组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，（）的选聘多采用外部渠道。 A.普通管理者 B.基层管理者 C.高层管理者 D.中层管理者

(Q10702) 矩阵式组织属于（）组织结构。 A. 有机式 B. 直线式 C. 平行式 D. 机械式

(Q10803) 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（）原则。 A. 任人唯贤 B. 量才使用 C. 因人设职 D. 因事择人

(Q10708)（）组织结构最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。 A. 职能制 B. 事业部制 C. 直线制 D. 矩阵制

(Q10901) 领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）。 A. 奖惩权力 B. 法定权利 C. 自身影响力 D. 组织权力

(Q20703) 许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化，由此可以将组织结构形式分为两大类：（）。 A. 有机式组织 B. 集权式组织 C. 机械式组织 D. 分权式组织

(Q20804) 以满足组织成员的需要为出发点配置人员，要考虑的是：（）。 A. 每个职位都符合员工发展的需要 B. 每个岗位需要什么人 C. 符合组织的长远发展 D. 每个人都有合适的岗位

(Q20701) 现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（）都要随环境的变化而变动。 A. 利润的高低 B. 组织的部门机构 C. 职责的规定 D. 职位的安排

(Q20904) 领导者在领导过程中需要具备（）等多种能力。 A. 意志能力 B. 情感能力 C. 行为能力 D. 认知能力

(Q30805) 人员配备的主要任务就是为组织配备合适的管理人员。

(Q30905) 高层领导者更应该了解相关的专业知识。

(Q30704) 高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。

(Q30907) 目标路径理论认为，环境因素和领导风格互为补充，下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。

(Q11207) 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（）。 A. 前馈控制 B. 反馈控制 C. 现场控制 D. 局部控制

(Q11001) （）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 A. 成就需要理论 B. 双因素理论 C. 需要层次理论 D. 公平理论

(Q11004) 需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕•马斯洛提出来的一种激励理论，属于（）。 A.内容型激励理论 B.行为改造激励理论 C.过程型激励理论 D.需要型激励理论

(Q11101) 沟通的深层次目的是( )。 A. 展示才能和影响力 B. 将信息传递给别人 C. 激励或影响人的行为 D. 将工作布置下去

(Q11003) 赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A.激励因素 B.成就因素 C.效价因素 D.保健因素

(Q11209) 某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（）要求。 A. 协调一致性 B. 目的性 C. 可检验性 D. 可行性

(Q11208) 在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（）。 A. 成本标准 B. 实物标准 C. 收益标准 D. 价值标准

(Q21203) 人员控制系统的构成包括（）。 A. 控制对象 B. 控制方法 C. 控制主体 D. 控制信息

(Q21001) 在双因素理论中，（）体现的是保健因素。 A. 要改善他们的工作环境和条件 B. 对职工的监督要能为他们所接受 C. 要给职工提供适当的工资和安全保障 D. 工作得到认可和赏识

(Q21202) 单位产品的总成本一般由两部分构成：（）。 A. 可变成本 B. 平均成本 C. 单位成本 D. 固定成本

(Q21103) 按照组织系统划分，沟通方式分为（）。 A. 情感式沟通 B. 非正式沟通 C. 正式沟通 D. 工具式沟通

(Q31103) 沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。

(Q31006) 下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。

(Q31101) 在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。

(Q31207) 一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。

(Q10503)像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于（）。 A. 公司战略 A. 职能战略 B. 业务战略 C. 竞争战略

(Q10204) 古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（）。 A. 社会人 B. 复杂人 C. 单纯人 D. 经济人

(Q10605)具有极大偶然性和随机性，无先例可循的决策。比如，一个新产品的营销组合方案决策，属于（）。 A. 非程序化决策 B. 不确定型决策 C. 风险型决策 D. 程序化决策

(Q11202) 人员控制系统的控制对象是（）。 A. 员工的行为 B. 主管人员 C. 各级管理者 D. 人事部门

(Q10804) 述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（）。 A. 专家考评 B. 上级考评 C. 群众考评 D. 自我考评