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出自:陇东学院-政府绩效管理(专升本)
1. (单选题) 下列关于效果主导型绩效考评的表述不正确的是( )(本题5.5分) A、 以考评员工或组织工作的效果为主 B、 具有滞后性、短期性和表现性等缺点 C、 关心员工和组织的行为和工作过程 D、 更适合工作成果可以计量的工作岗位采用
2. (单选题) 着眼于“他这个人怎么样”的绩效考评是( )主导型(本题5.5分) A、 品质 B、 行为 C、 效果 D、 专业
3. (单选题) 用一系列的形容性或描述性的语句,说明员工的各种具体的工作行为和表现,并将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据的考评方法是( )。(本题5.5分) A、 行为锚定等级评价法 B、 行为观察法 C、 加权选择量表法 D、 强制分布法
4. (单选题) 129是一个新的绩效管理工作循环的起点,又应用开发阶段是绩效管理的( )。(本题5.5分) A、 起点 B、 中点 C、 终点 D、 都不是
5. (单选题) 28.对生产管理人员的绩效考评,最经常采用的是( )(本题5.5分) A、 行为观察法 B、 以结果为导向的考评方法 C、 以关键事件为导向的考评方法 D、 以行为或品质特征为导向的考评方法
6. (单选题) 21.以下属于绩效反馈基本要素的有( )。(本题5.5分) A、 科学性 B、 有效性 C、 永久性 D、 真实性
7. (单选题) ( )是绩效管理活动中最后一个要素(本题5.5分) A、 奖励 B、 指导 C、 激励 D、 控制
8. (单选题) “朽木不可雕也。”在绩效面谈中违背了有效信息反馈的( )(本题5.5分) A、 适应性 B、 针对性 C、 真实性 D、 主动性
9. (单选题) 123.在一些大公司中,总经理、管理人员或专业人员宜采用的考评方法,为导向的是( )(本题5.5分) A、 实际产出结果 B、 以行为或品质为特征 C、 工作表现 D、 工作能力
10. (单选题) 加权选择量表法的优点不包括( )(本题5.5分) A、 易于打分 B、 核算简单 C、 便于反馈 D、 适用范围较大
11. (单选题) 118.绩效考核的最后一步,是员工和管理人员一起( )(本题5.0分) A、 缓解矛盾 B、 增进感情 C、 进行改选 D、 回顾和讨论考评的结果
12. (单选题) 114.缺勤一般分为( )(本题5.0分) A、 主动和非主动缺勤 B、 自我和非自我缺勤 C、 主观和客观缺勤 D、 可原谅缺勤和不可原谅缺勤
13. (单选题) 考评使用表格的再检验不包括( )(本题5.0分) A、 考评指标相关性检验 B、 考评标准准确性检验 C、 考评标准相关性检验 D、 考评表格的复杂简易程度检验
14. (单选题) 33.绩效管理表现为一个有序的复杂的管理活动过程,它首先要( )(本题5.0分) A、 确定组织与员工个人的工作目标 B、 制定绩效考评的具体方法与工具 C、 确定考评者与被考评者 D、 计划绩效考评实施的具体程序与过程
15. (单选题) 在绩效考评中,一般以( )考评为主(本题5.0分) A、 上级 B、 同级 C、 下级 D、 外部人员
16. (多选题) 关于 360 度反馈评价,错误的理解是 ( )(本题4.0分) A、 一般采用署名的方式 B、 有利于促进员工的职业发展 C、 可以据此确定员工的任务绩效水平 D、 可以对被评价者有更深入、更全面的了解 E、 能够增强员工的自我意识,提高自我管理效能
17. (多选题) 企业制定的绩效考评指标应该符合 ( ) 的要求(本题4.0分) A、 经济可行的 B、 由主管确定的 C、 可以测量的 D、 具体明确的 E、 有一定时间限制的
18. (多选题) 绩效管理需要考察员工的( )(本题4.0分) A、 劳动行为 B、 劳动态度 C、 劳动表现 D、 心理品质 E、 能力素质
19. (多选题) 为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用的几种方法包括( )(本题4.0分) A、 座谈法 B、 问卷调查法 C、 查看工作记录法 D、 总体评价法 E、 关键事件法
20. (多选题) 绩效的特点包括 ( )(本题4.0分) A、 多因性 B、 稳定性 C、 多维性 D、 动态性 E、 外显性
1. (单选题) 酒店的服务生适合采用( )的绩效考评(本题6.0分) A、 品质主导型 B、 行为主导型 C、 效果主导型 D、 专业主导型
2. (单选题) 104.对员工评估实施有效管理的第一步就是( )。(本题6.0分) A、 建立组织目标 B、 评价个人目标 C、 审核原有的标准或建立新的标准 D、 激励员工
3. (单选题) 目标管理法的基本步骤不包括( )(本题6.0分) A、 战略目标设定 B、 组织规划目标 C、 实施控制 D、 目标修正
4. (单选题) 134 以下关于绩效考评系统说法错误的是( )(本题6.0分) A、 绩效考评的总流程包括准备、实施、考评总结和应用开发阶段 B、 考评的评审体系可以监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作 C、 企业召开绩效考评年度总结会的目的是让员工表对本期绩效活动的意见和看法 D、 应用开发阶段绩效考评的终点同时也是绩效考评的始点
5. (单选题) 3.能力是客观存在的,,可以通过一系列手段去把握能力的存在,以及在不同员工之间的差异,可以( )。(本题6.0分) A、 评估和考核 B、 感受和考察 C、 感知和考察 D、 感知和察觉
6. (单选题) 110.下级评价更广泛用于( )(本题6.0分) A、 为了进行实际的绩效考核 B、 进行管理人员开发 C、 处理公司内部矛盾 D、 解决公司发展
7. (单选题) 下列关于目标管理法的描述不正确的是( )。(本题6.0分) A、 体现了现代管理的哲学思想 B、 是领导者与下属之间双向互动的过程 C、 易于对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较 D、 适合对员工提供建议,进行反馈和辅导
8. (单选题) 对品质主导型绩效考评的表述,正确的是 ( )(本题6.0分) A、 考评工作以员工工作态度为主 B、 考评者对考评指标的标准容易把握 C、 考评工作的操作性与效度较差 D、 不适合于对员工沟通能力进行考评
9. (单选题) 39、如果某公司在资源和时间均有限的情况下,对于员工的工作成果产出不可以有效进行测量,而考评者又没有足够的时间与机会观察下属需要考班次的行为的情况下,可以考虑采用的考评类型是( )。(本题6.0分) A、 品质特征导向 B、 综合性的合成方法 C、 考评中心法 D、 工作结果导向
10. (单选题) 21.以下属于绩效反馈基本要素的有( )。(本题6.0分) A、 科学性 B、 有效性 C、 永久性 D、 真实性
11. (多选题) 以下关于考评方法的说法正确的是 ( )(本题4.0分) A、 企业在设计考评方法时对某类人员只能选用一种考评方法 B、 考评方法在选择的时候要考虑考评的时间性特点 C、 在生产企业中,一线人员宜采用以实际产出结果为对象的考评方法 D、 企业的低层次的员工通常采用行为或特征为导向的考评方法 E、 当考评者有时间可以观察下属时,可采用特征性考评方法
12. (多选题) 品质主导型的绩效考评不适合于对员工的 ( ) 的考评(本题4.0分) A、 工作潜力 B、 工作精神 C、 沟通能力 D、 工作质量 E、 工作数量
13. (多选题) 绩效考评的特征法不包括 ( )(本题4.0分) A、 书面法 B、 关键事件法 C、 量表评定法 D、 混合标准尺度法 E、 生产能力衡量法
14. (多选题) 绩效的特点包括 ( )(本题4.0分) A、 多因性 B、 稳定性 C、 多维性 D、 动态性 E、 外显性
15. (多选题) 科学地确定绩效考评的基础,是要做好几个方面的工作,即 ( ) 等(本题4.0分) A、 确定工作要项 B、 确定考核办法 C、 确定考核人员 D、 确定绩效标准 E、 确定考核系统
16. (判断题) 绩效管理的目标就是对员工工作绩效的全面正确评估。(本题4.0分) A、 正确 B、 错误
17. (判断题) 考评的时间没有固定标准,长短均可。(本题4.0分) A、 正确 B、 错误
18. (判断题) KPI层层分解过程中,体现了目标、流程、职能、职位的统一。(本题4.0分) A、 正确 B、 错误
19. (判断题) 发展目标主要来源于公司目标、部门的目标、最终分解到员工个人目标,这些目标是职位职责具体化和产出结果的量化的表现。(本题4.0分) A、 正确 B、 错误
20. (判断题) 各种职位的绩效评估周期要以年度为周期。(本题4.0分) A、 正确 B、 错误
1. (单选题) 可消除的有形磨损的补偿方式为( )。 (本题4.0分) A、 修理 B、 更新 C、 现代化改装 D、 更换
2. (单选题) 设备在使用过程中产生的磨损称为( )。 (本题4.0分) A、 第一种有形磨损 B、 第二种有形磨损 C、 第一种无形磨损 D、 第二种无形磨损
3. (单选题) 狭义的技术是指( )。 (本题4.0分) A、 劳动工具 B、 劳动资料 C、 劳动对象 D、 .生产力
4. (单选题) 动态评价方法主要包括现值法、未来值法、年值法和( )。 (本题4.0分) A、 内部收益率法 B、 净现值法 C、 年成本法 D、 回收期法
5. (单选题) 盈亏平衡点越低,表明项目( )。 (本题4.0分) A、 适应市场变化能力越大 B、 适应市场变化能力越小 C、 适应市场变化能力一般 D、 适应市场变化能力较差
6. (多选题) 个体经济可以分为:(本题6.0分) A、 家庭劳动者所有制 B、 个体劳动者所有制 C、 劳动者个人所有制 D、 劳动者家族所有制
7. (多选题) 市场经济条件下社会保障体系的功能(本题6.0分) A、 保障功能 B、 稳定功能 C、 分配功能 D、 经济调节功能
8. (多选题) 现代市场经济的一般特征( )(本题6.0分) A、 “看得见的手”的调节 B、 现代公司组织形式 C、 通过政府维护市场经济秩序 D、 健全和完善的市场体系 F、 健全和完善的市场体系
9. (多选题) 强化社会诚信的措施( )(本题6.0分) A、 加强公民道德宣传教育是基础 B、 各级政府率先垂范是关键 C、 建立全国诚信管理制度是根本 D、 健全立法和严格执法是保障
10. (多选题) 市场规则的主要内容有(本题6.0分) A、 市场法制规则 B、 市场进出规则 C、 市场竞争规则 D、 市场交易规则
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