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在采取绩效工资的企业中， 在绩效相同情况下， 目前工资较低的员工所获 得的加薪幅度比较大。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
现金管理的目的就保证企业具有良好的支付能力。 回答错误
判断题 (1 分) 0分
A.对
B.错
泰罗主张细致的挑选工人并进行专门的培训。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
企业所有的管理人员都扮演者人力资源管理者的角色。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
菲德勒认为，如果领导者对最难共事的同事基本上采用善意的评价词语，那么，该领导趋向于人际关系型的 领导方式。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
双高型的领导风格在任何时候都能产生积极效果。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
领导者就是监督者。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
不能单纯考虑物料需求，还应考虑生产能力及作业安排的问题。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
商品退出市场即表明产品的生命周期到了，同时这产品也无任何使用价值。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
库存周转率越高越好。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
选择适当的预测方法就是选择预测精度最高的方法。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
在现代市场经济运行中，在买方市场的态势下，买主构成行业，成为市场的主导；卖主构成市场，成为市场的主体。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
信息时代所有过去的管理思想都已经过时。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
信息技术利用计算机的存储量大和处理速度快而支持管理决策。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
ABC 管理法按年耗用量把物资分成 A、B、C 三类。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
顾客让度价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
授权就是上级放弃权力。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
对脑力劳动进行工作分析时，很适宜采用观察法。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
控制是一项很严格的管理活动，必须按照计划不折不扣地执行，所以，它不具有动态性特征。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
在组织工作中，集权与分权是完全对立的，组织必须明确到底是哪种管理体制，才能做好组织工作。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
领导者的特性品质是天生的，后天无法获得。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
控制仅仅是监督，对于帮助员工成长没有什么积极作用，反而会引起员工的反感。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
领导者运用合法权能使下级比较自觉地顺从，并能导致较高的工作水平和个人满意感。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
专项计划是对综合计划中某些重要项目的特别安排，可以不考虑综合计划。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
计划是对未来的规划，对企业非常重要，所以一旦制定就不应该更改。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
刚性预算由于只确定了基本原则和范围，所以其不足之处是灵活性掌握不好会出现失控现象。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
滚动计划法可以将短期、中期和长期计划有机结合起来，根据前期计划执行情况和环境的变化编制计划的方法。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
企业中的许多小团体虽然有自己隐含的目标，但没有公开的目标，因此它们不是一个完整意义上的组织。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
物质层是组织创造的物质文化，包括徽记、旗帜、特定用品等等，能最直观的反映组织文化，是组织文化的表层部分。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
组织学习就是个体学习的简单累加。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
泰罗总结的科学管理原理( ) 。
多选题 (3 分) 3分
A.
目的是要改变传统的凭经验办事的落后状态

B.
通过动作研究和时间研究，制定标准的工作方法

C.
选择低工资 要求的工人进行培训

D.
管理就是决策

E.
实现管理工作和操作工作的分工
根据价值工程的公式，提高价值的途径主要有( )。 回答错误
多选题 (3 分) 0分
A.
功能不变，成本下降，价值提高

B.
成本提高，功能提高，价值提高

C.
功能提高，成本降低，价值更高

D.
功能提高大于成本提高，价值也提高

E.
成本降低小于功能降低，价值也提高
下列描述中，属于马斯洛需要层次理论的有( )。 回答错误
多选题 (3 分) 0分
A.
在激励中，保健因素必不可少

B.
人的需要按照重要性和发生顺序可以分为生理、安全、归属、尊重和自我实现的需要

C.
只有较低层次的需要满足之后才会产生较高层次的需要

D.
领导者的激励应侧重主导需要

E.
能够使人产生满足感的是双因素中的激励因素
以下说法正确的是( ) 。

多选题 (3 分) 3分
A.
决策支持系统是完全自动化的系统

B.
专家系统利用建立的知识库进行判断推

C.
常规的数据库信息和数据的深度挖掘，有助于经理决策

D.
人工智能的关键词是“智能”，表明计算机能够思考和推理

E.
组织互联系统支持制造商、批发商和零售商之间的信息流动
工艺专业化组织形式的特点( ) 。
多选题 (3 分) 3分
A.
在工艺专业化的生产单位内，集中了同种类型的设备

B.
在制品占用和资金占用大大减少

C.
适用于产品差异大、产量低的情况

D.
生产周期短

E.
适应品种变换
激励工资包括( )。

多选题 (3 分) 3分
A.
职务工资

B.
成就工资

C.
工龄工资

D.
投入激励工资

E.
产出激励工资
下列描述中，属于赫茨伯格双因素次理论的双因素的是( )。
多选题 (3 分) 3分
A.
在激励中，保健因素必不可少

B.
人的需要按照重要性和发生顺序可以分为生理、安全、归属、尊重和自我实现的需要

C.
只有较低层次的需要满足之后才会产生较高层次的需要

D.
自我实现属于最高层次需要

E.
能够使人产生满足感的是双因素中的激励因素
放任型领导的特点是( ) 。

多选题 (3 分) 3分
A.
下级富有远见的想法常常被否定

B.
在组织许可的范围内，下级人员可以自己确定工作目标

C.
上级做出所有的决策

D.
当下级提出要求时，上级会给予必要的帮助

E.
有可能出现混乱失控的局面
下列关于头脑风暴法的描述错误的是( )。

多选题 (3 分) 3分
A.
尽量反驳别人的意见

B.
对每个人的意见都要进行结论性评价

C.
鼓励独立思考，不要重复别人的意见

D.
意见和建议越多越好，允许相互之间存在

E.
适用于明确、简单问题的决策
管理的特征是( ) 。

多选题 (3 分) 3分
A.
管理具有科学性、艺术性、权变性和系统性

B.
管理学理论是绝对真理，不随环境的改变而改变

C.
管理的艺术性是指对变化的适应性

D.
管理的系统性要求管理者要协调企业内部、外部的各种关系

E.
管理的权变性是说任何理论和方法都不会绝对有效，也未必绝对无效
某公司内部的管理形态由纵横两套管理系统组成，纵向的是职能系统，横向的是目标系统，该公司实行的组织机构形态是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
事业部制

B.
矩阵管理制

C.
职能制

D.
直线制
领导者对下属的激励方式有四种，其中不包括（ ）。 回答错误
单选题 (2 分) 0分
A.
培训激励

B.
批评激励

C.
监督激励

D.
成果激励
采用关键事件法进行绩效考评，管理者记录的是( )。
单选题 (2 分) 2分
A.
工作日志

B.
员工在工作中特别好和特别差的行为

C.
对员工个人品质的判断

D.
综合评语
( )是指企业在市场营销活动过程中，以劳务的形式为用户提供有价值的活动，使顾客得到利益和满足。
单选题 (2 分) 2分
A.
服务营销

B.
政治营销

C.
绿色营销

D.
关系营销
提出期望理论的是美国心理学家（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
巴纳德

B.
弗鲁姆

C.
芦桑斯

D.
马斯洛
库存ABC管理法是按（ ）将物资分为三类。
单选题 (2 分) 2分
A.
数量

B.
品种

C.
库存成本

D.
占用金额
以下说法正确的是( ) 。

单选题 (2 分) 2分
A.
实现决策过程的自动化是我们追求的目标

B.
专家系统利用建立的知识库进行判断推理，因而离不开入的经验

C.
组织互联系统需要在组织边界把关，而不能让信息无阻力流动

D.
沃尔玛的信息系统及时发布畅销品信息，是典型的管理信息系统
下列项目中属于短期投资的是（ ）。

单选题 (2 分) 2分
A.
固定资产

B.
无形资产

C.
存货

D.
对外直接投资
将企业的力量集中在最有利的细分市场上，使用最有效的渠道，销售最易品种，在局部市场上获利，这是企业产品处于衰退期常采用的( ) 。

单选题 (2 分) 2分
A.
扩张策略

B.
维持策略

C.
收缩策略

D.
集中战略
根据设计的生产能力确定机器的产出标准属于( ) 。
单选题 (2 分) 2分
A.
统计标准

B.
经验标准

C.
定性标准

D.
收益标准