卓越绩效过程评价要素中“学习”这一评价要点的内涵包括()。
A:不断完善方法,并鼓励突破性的变革
B:通过培训使员工掌握方法的运用
C:各过程、部门的方法协调一致、融合互补
D:方法的改进和创新
出自:CMQ国家注册质量经理