对于客户投诉，下列何者叙述不正确？（）。
A:投诉即是客户对我们发出警讯
B:投诉是客户提供我们再一次的改善机会
C:投诉表示客户对我们已彻底失望
D:投诉可让我们进一步了解客户的需求
出自：别克服务铜牌专员岗位

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