出自:郑州理工职业学院商务谈判

现代商务礼仪中，在商务信函的处理上，我们应该做到：()
A.商业谈判主要是以面谈为主，信函交往可以随便一些
B.只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行，其他的不必予以太多重视
C.注重写作格式和称呼规范，一丝一毫也不能太轻心大意
D.以上都不对
面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同，我们应该做的是()
A.以各国标准为主，交往中哪个国家是主方就参照那个国家的礼仪标准
B.以综合国力为主，交往中哪个国家强就参照那个国家的礼仪标准
C.经过不断的磨合和交流寻求一套大家认可的礼仪规则系统
D.以上都不对
若你正在参加一个商务会议,这时你的笔不小心掉到桌子下面了,你应该：()
A.不要打扰别人,自己弯身去拣
B.跟身边的人打声招呼,再弯身去拣
C.无特别要求可随意处理
D.以上都不对
在宴会上饮酒，酒量应该控制在平日的()。
A.0.5
B.0.333333333333333
C.0.25
D.0.2
穿西服套裙时，应()。
A.穿短袜
B.穿彩色丝袜
C.光腿
D.穿长统丝袜
领带夹应别在七粒扣衬衫上数的()个纽扣之间。
A.第四与第五
B.第二和第三
C.第三和第四
D.第五和第六
佩戴首饰原则上不应超过()件。
A.五
B.四
C.三
D.二
在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该：()
A.就低不就低高
B.就高不就低
C.适中
D.以上都不对
与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的()。
A.三分之一
B.一半
C.五分之一
D.十分之一
下列不属于握手的禁忌的是()。
A.用左手去握别人的手
B.在握手时将另外一只手插在衣袋里
C.在握手时仅仅握住对方的手指尖
D.平辈之间，先出手为敬
针对商务谈判中合法原则，习惯理解为：()
A.谈判方式的合法性
B.谈判主体的合法性
C.谈判议题的合法性
D.谈判手段的合法性
策略思维变换时对人性要素的最好配置和最大限度的发挥，其原则主要体现在()
A.假设性原则
B.对应性原则
C.灵活性原则
D.变换性原则
国际商务谈判与国内商务谈判相比具有()等特征。
A.国际性
B.跨文化性
C.复杂性
D.政策性
谈判小组构成原则：()
A.知识互补性
B.性格协调性
C.分工明确性
D.以上都不对
微观环境包括()
A.市场资料
B.竞争对手的资料
C.交易品的资料
D.以上都不对
商务谈判的动因通常表现为()
A.追求利益
B.寻求合作
C.谋求共识
D.以上都不对
谈判的构成要素通常表现为()
A.谈判主体
B.谈判客体
C.谈判目的
D.谈判行为
按谈判所在地划分，谈判可分为()
A.主场谈判
B.客场谈判
C.第三地谈判
D.以上都不对
接待规格可分为()
A.对等接待
B.高格接待
C.低格接待
D.以上都不对
讨价程序包括()
A.全面讨价
B.针对讨价
C.总体讨价
D.以上都不对
公务员着装时全身服装的色彩不应超过()种。
A.二
B.三
C.四
D.五
男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的()。
A.指尖
B.手掌
C.手指
D.手腕
参加日本人的婚礼时,有人送了一束白色的百合花,你觉得这种做法：（）
A.符合礼仪规范,因为白色百合花代表百年好合,爱情纯洁美好
B.不符合礼仪规范,因为在日本百合花只有在丧事时使用
C.如果换成其它颜色或搭配一些其它类型祝愿类花就会更好
D.以上都不对
在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到：（）
A.放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反
B.加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反
C.保持脚步,谁先进出都无所谓
D.以上都不对
在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的：（）
A.认清主客场原则
B.尊重他人原则
C.真诚原则
D.适度原则
我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题,因为这些问题违背了：（）
A.认清主客场原则
B.尊重他人原则
C.真诚原则
D.适度原则
下列哪项不是现代商务礼仪的特点：（）
A.不断变化
B.实用,简约
C.严肃,规范
D.不断复杂化
面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同,我们应该做的是：（）
A.以各国标准为主,交往中哪个是主方就参照那个国家的礼仪标准
B.以综合国力为主,交往中那个国家强就参照那个国家的礼仪标准
C.经过不断的磨合和交流寻求一套大家认可的礼仪规则系统
D.以上都不对
在商务交往过程中，务必要记住:（）
A.摆正位置
B.入乡随俗
C.以对方为中心
D.以上都不对
打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（）
A.对方先挂
B.自己先挂
C.地位高者先挂电话
D.以上都不对
出入无人控制的电梯时，陪同人员应该:（）
A.先进后出
B.控制好开关钮
C.以上都包括
D.以上都不对
西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:（）
A.当面打开礼物
B.客人走后打开礼物
C.随时都可以打开
D.以上都不对
从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于:（）
A.耳部
B.颈部
C.腰部
D.肩部
无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致:（）
A.包与皮鞋
B.皮鞋与皮带
C.包与帽子
D.以上都不对
在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该:（）
A.就低不就高
B.就高不就低
C.适中
D.以上都不对
现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到：（）
A.商业谈判主要是以面谈为主,信函交往可以顺便一些
B.只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行
C.其他的不必予以太多重视
D.注重写作格式和称呼规范,一丝一毫也不能轻心大意
在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是：（）
A.上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反;
B.上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样;
C.上下楼时都让领导,来宾走在前方;
D.以上都不对
西服穿着的三大禁忌包括:（）
A.袖口上的商标没有拆
B.在正式场合穿着夹克打领带
C.正式场合穿着西服套装时袜子出现问题
D.西装没有熨平
以下哪些是交谈的禁忌:（）
A.以迎合对方
B.忌纠正对方
C.忌质疑对方
D.忌打断对方
自尊三要点包括:（）
A.尊重自我
B.尊重自己的职业
C.尊重自己所在的单位
D.尊重他人
服务礼仪接待的基本要求是:（）
A.文明
B.礼貌
C.热情
D.周到
以下各选项属于商务礼仪的作用的是（）
A.提升个人素质
B.方便人们交往应酬
C.有助于维护企业形象
D.以上都不是
进行报价解释时必须遵循的原则是()
A.不问不答
B.有问必答
C.避实就虚
D.能言不书
国际经济贸易活动中解决争端的普遍的、基本的方式是()
A.第三方协调
B.仲裁
C.诉讼
D.贸易报复进行
谈判议程的内容包括()
A.模拟谈判
B.时间安排
C.确定谈判议题
D.确定谈判人员
选择自己所在单位作为谈判地点的优势有()
A.便于侦察对方
B.容易寻找借口
C.易向上级请示汇报
D.方便查找资料与信息
在国际交往场合，谈判室座次安排原则有()
A.以左为上
B.以远为上
C.居中为上
D.面门为上
报价解释时必须遵循的原则是()
A.不问不答
B.有问必答
C.避实就虚
D.能言不书
在国际交往场合，引导客人应遵循的原则有()
A.以左为上
B.以内为上
C.居中为上
D.以前为上
[简答题,3.8分] 简述商务人员握手要领
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