下列哪一项技能是成功的理赔所必不可少的?()
A:理解确定保费和费率的数学基础的能力
B:为未足额保险的客户提供帮助的能力
C:解释保单条文的能力
D:依据专业知识拒绝索赔的能力
出自:保险销售人