管理学家彼得・德鲁克说:“很多高层管理人员自认为出色的口才能使其与他人相处融

洽,不过他们没有认识到与人相处融洽的同时,要多听别人是怎么说的”。从这句话中我们可以明白成功的沟通还在于( )。

A、出色的口才

B、良好的技能

C、敏锐的目光

D、耐心的倾听
出自:商务沟通实务