出自:中国移动市场营销

企信通业务建立集团单位资料是由（）进行操作。
A:大客户经理
B:产品经理
C:企业系统管理员
D:前台营业员
宽带安装时限：具备装机资源的区域，原则上应在（）小时内为客户完成测试调通。
A:24小时
B:36小时
C:48小时
D:72小时
一条彩信的最大容量为70个汉字。
代办网点分为指定专营店与（）两种类型？
A:指定代办点
B:普通代办点
C:自控代办网点
D:自营网点
请简述家庭账户、普通付费、高级付费的业务方式。
神州行补卡后PUK码会改变。
来电提醒不能通过下列哪个途径开通（）。
A:12530
B:10086
C:移动营业厅
客户办理业务时，需要通过什么校验？
“灵犀”的应用内容包括？（）
A:查话费
B:发短信
C:在线翻译
D:查天气
（）是人们共同遵循的惯用行为方式。
以笔记本电脑（PCMCIA）为例，在设置GPRS网卡参数时，接入点名称（APN）设置为：（）。
以下哪些人员属于新型营业厅的第三方人员？（）
A:厂商促销员
B:终端售后人员
C:手机俱乐部人员
D:安保、保洁
厅内无卫生死角，自助设备、宣传展架所在区域的地面、墙角、柜台下面的缝隙，垃圾桶内垃圾不得超过容积的（）
A:三分之一
B:三分之二
C:四分之三
目前我国通用的火警电话号码是（）。
用户使用SP提供的“铃音”下载服务，信息费主要采用按（）计费的方式，具体标准由SP制定，最高限费（）元.
A:次；12
B:下载时间；8
C:流量；4
D:次；5
语音杂志业务号码规划原则是12590XYZ1Z2，其中XY是SP的代码。
移动电话电话客户未漫游做遇忙转移动至外地，做被叫时收费标准为：基本费+归属地到前转地长途通话费。
营销提升首先影响的是什么（）
A:员工福利
B:员工心态
C:企业收入
D:服务质量
网上营业厅详单查询包括哪八大类？
什么是集团专线？。
三频手机是指哪三频？
在网络正常的情况下，手机不能呼入的常见原因有：（）、（）、（）。
请指导客户进行基于CSD方式的彩信参数设置？
高流量客户是指月流量达到（）的客户。
A:100M
B:120M
C:150M
D:200M
信用优服务5星级客户需得分在（）及以上。
A:300分
B:500分
C:1000分
通过GPRS访问3W网站，其接入点名称、用户名、密码分别为（）
A:cmWAP，WAP，WAP
B:cmnet，WAP，WAP
C:cmWAP，缺省，缺省
D:cmnet，缺省，缺省
VIP客户可得到移动贵宾厅服务，钻卡可得到的免费服务次数是机场（省内外）、高铁（省内）、火车站（省内）贵宾厅共计（）次免费服务。
A:（24次）
B:（16次）
C:（12次）
为什么有的彩信不能转发？
手机阅读免流量费。
钻石卡客户年消费积分标准为（）。
A:≥50000
B:≥48000
C:≥55000
D:≥36000
首页 <上一页 1 2 3 4 5 下一页> 尾页