出自:移动通信营业员

大众版邮箱C://（）元/月，赠送（）条自写短信和（）条自写彩信。
目前手机电池较常用的（）。
A:锂离子电池；
B:镍氢电池；
C:镍镉电池；
D:锂聚合物电池。
在每月1日0时到20日23：59：59之间期间，如客户反复订购同一款包月彩信业务，则第二次定购时（）。
A:立即计费；
B:24小时内退订免费；
C:72小时内退订免费；
D:当月免费；
掌上营业厅是湖南移动的（）.
铱星
关于呼叫转移公共注意事项有哪些方面？
客户在山东省内使用语音短信，主叫资费：忙时通信费（）、闲时（）（忙时为9：00－12：00、14：00－18：00，其余时间为闲时），发送语音短信信息费（）。
关于手机的种类，如何区分？
“短信转发有奖”业务中，进行查询时收取信息费为（）。
A:免费；
B:0.10元/次；
C:0.15元/次；
D:0.20元/次。
MobileMarket创业扶持的途径主要有哪些？
MM是什么的缩写（）
A:MobileMarket
B:MobileMaker
C:MoneyMarket
D:MakeMoney
手机监控的业务对象为（）？
A:移动集团客户下的个人客户；
B:移动集团客户下的集团客户；
C:湖南省内所有签约客户；
D:省内所有移动客户。
神州行套餐用户，套餐月费收取为：停机当月月费按天收取，全月停机免收包月费。（）
钻石卡、金卡会员每次最多可带几名同一航班随行人员体验机场服务？（）
A:1名
B:2名
C:3名
D:4名
下列关于“成为卓越品质的创造者”的企业愿景的理解正确的有哪些（）
A:“成为卓越品质的创造者”是中国移动秉承“正德厚生臻于至善”的价值观和“创无限通信世界，做信息社会栋梁”的企业使命的必然
B:成为卓越品质的创造者，是中国移动实现从优秀到卓越的落脚点
C:卓越的运营体系、卓越的组织和卓越的人是中国移动锻造卓越的核心驱动因素
D:“成为卓越品质的创造者”只是企业对外的一个口号
有线通信
请问夜间人工紧急服务提供了哪些服务项目？
客户可通过短信方式获取全球通VIP电子卡，具体方式为编辑短信“VIP”（不区分大小写）发送到（）
A:059905
B:106580059
C:10086
D:106570059
在GPRS中，切换决定由谁控制。（）
A:用户
B:手机
C:鉴权中心
D:MSC
中国移动提出的“三不”原则是指（）
A:不换卡
B:不换机
C:不换号
D:不登记
长沙全球通VIP俱乐部机场贵宾厅的营业时间为（）
A:800—22：00
B:9：00—23：00
C:24小时
D:6：30—23：00
客户服务代表因客户关机或暂时无法接通原因无法回拨成功时，需继续对客户回拨二次，每次间隔时限为（）。
A:10分钟；
B:15分钟；
C:20分钟；
D:30分钟；
GPRS10元套餐包含多少流量（）
A:30MB
B:50MB
C:20MB
D:80MB
TD-SCDMA终端形态包括：手机、数据卡、TD通信模块以及家庭应用终端（家庭信息机、家庭网关等）。
以下关于积分兑换资格说法正确的是（）。
A:全球通：总消费积分大于等于1000分
B:神州行：总消费积分大于等于800分
C:动感地带：总消费积分大于等于500个M值
D:都可以兑换
从2006年9月12日起，可发短信（）至10086进行查询与退订PDA业务。
地市公司申请资费时，应通过OA系统的（）流程上报省公司。
A:市场业务审批单
B:集团客户业务审批单
C:公司发文
D:省公司业务申请单
在网上营业厅选号后可在（）小时内去营业厅凭身份证办理入网，需在本地营业厅办理，如在长沙星沙选的号只能在星沙入网。
A:24小时；
B:48小时；
C:72小时；
D:96小时；
应用发布操作的三个步骤？
VIP客户有效在网的定义是指（）
A:客户当月有主叫通话记录且月末状态正常
B:客户月底状态正常
C:客户当月有通话记录
D:客户当月产生话费
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