出自:柜员应知应会知识

凭证式国债的发售起点及出售金额限制？
存款业务管理方面的主要规定有哪些？
办理汇款的退回应遵循的三项基本原则是（）。
A:谁发起，谁申请
B:该支付业务已被清算资金，但接收行未贷记接收人账户的可以办理退回
C:接收行已贷记接收人账户的，接收行可以办理退汇
D:接收行已贷记接收人账户的，该笔业务不能办理退回，由发起行或发起人与接收人协商解决
个人大额存单发行渠道（）。
A:柜面
B:网上银行
C:手机银行
会计账簿分为两大类（）。
A:明细分类账（分户账）
B:总分类账（总账）
C:各种登记簿
网银客户登录密码被锁定该如何处理（）
A:领取密码信封
B:登录密码当天锁定第二天即可自动解锁，客户无须自行处理
C:当天锁定登录密码又急需网银登录的客户，可到柜台办理解锁
D:网银注销
支行日终零币、残损币（）。
A:必须寄存金库或代理行
B:可在一定额度内，支行留存
C:经行长同意，双人监督下锁入支行保险柜
D:各柜员自行留存
教育储蓄有几个档次的存期？分别套用哪种利率？
人民币零存整取储蓄存款起存金额多少？有哪几个档次的存期？
普通借记（定期借记）往账处理流程分为哪几个阶段？
下列哪项交易发生时，必须作为可疑交易进行报告（）
A:法人、其他组织和个体工商户短期内频繁收取汇款
B:自然人客户短期内频繁收取法人、其他组织的汇款
C:与来自于贩毒、走私、恐怖活动、赌博严重地区或者避税型离岸金融中心的客户之间的资金往来活动在短期内明显增多，或者频繁发生大量资金收付
D:提前偿还贷款，与其财务状况明显不符
“齐鲁钱包”当日购买限额为（）。
A:单笔5万，累计50万
B:单笔50万，累计50万
C:单笔5万，累计5万
D:单笔10万，累计50万
（）对结算证明的真实性和有效性进行审查。无误后，在申请表上签章，在结算证明上加盖业务专用章。
A:经办柜员
B:营业室主任
C:三级柜员
D:会计主管
为加强委托存款管理，总行调整了委托存款存入、支取的柜面操作要求，该要求自2014年7月31日起正式执行，新增交易有（）。
A:委托存款记账
B:委托存款冲正
C:委托存款查询
D:委托存款明细查询
封存的权利证明因检查等原因需要拆封时，应在监控下进行，可由（）共同拆封。
A:三级柜员
B:现权利证明保管员
C:原封存客户经理
D:放款审查人
齐鲁缴费通业务开办的业务种类有（）。
A:电费
B:电信话费
C:联通话费
D:行政事业收费
差错责任人归属，事后监督管理系统依据经办柜员业务流水情况，直接落实到责任人；（）负责及时对本机构有异议的差错责任人进行认定答复，如对系统认定的差错责任人调整，要提交调整差错责任人申请书并由（）签字确认，监督中心据此手工进行调整。
A:会计主管
B:营业室主任
C:支行行长
D:分行、管辖行、营管部运营部总经理
定向支付融通贷根据贷款用途和操作模式分为（）
A:个人消费用途融通贷
B:个人普通经营用途融通贷
C:个人经营链担保式融通贷
D:个人经营抵押式融通贷
对综合柜员踏号及整理会计凭证有什么要求？
电话银行自助签约客户可以使用（）等业务功能。
A:账户查询
B:行内账户转账
C:理财产品认购
D:账户挂失
挂失受理证明自开出之日起（）天后，储户到原受理行办理补发存单、折、卡或提现。
A:五天
B:七天
C:十五天
2015年版100元纸币的正面左下方和背面右下方，均有（）的局部图案，透光观察，可组成完整的对印图案。
A:面额数字“100”
B:古钱币
C:人民银行行徽
D:数字“2015”
市场营销部门出具（）作票款转入出票人保证金账户的附件，避免业务处理时，账务资料留存的附件不齐全。
A:书面说明
B:出质人书面说明
C:承诺函
D:保函
银行汇票自出票日起满两个月仍未兑付的，上海资金清算中心于次工作日主动将汇票资金退回出票行；当客户申请退回时柜员选择（）将资金贷记客户账。
A:逾期汇票付款交易
B:交易确认交易
C:活期存入
D:综合记账
在凭证出库时，系统会自动产生（）。
A:凭证编号
B:凭证调拨追踪编号
C:流水号
如客户手机或手机号码遗失，可在（）渠道办理手机银行锁定。
A:柜面
B:微信银行
C:个人网银
D:电话银行
E:ATM机
齐鲁卡在自助设备上取款当日累计不得超过（）元。
A:5000
B:20000
C:9999
D:29997
2015年版100元纸币采用的光彩光变数字，在垂直观察时，数字以（）为主，平视观察时，数字以（）为主，随着观察角度的改变，数字颜色交替变化，并可看到（）上下滚动。
A:金色，蓝色，一条亮光带
B:绿色，金色，一束反射光
C:蓝色，绿色，一束反射光
D:金色，绿色，一条亮光带
齐鲁白金卡的申办标准之一为客户在齐鲁银行所有个人账户中的本外币金融资产按一定比例折合成人民币近3个月的日均金额（）以上。
A:50万
B:10万
C:100万
D:80万
手机银行登录密码错误输入（）次会被暂时锁定，输入（）次会被永久锁定。
A:3/9
B:4/9
C:3/10
D:无限制
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