出自:PMP项目管理师

沟通方式主要有书面沟通和（）。
（）是为了将错误排除在送达客户之前。
在变更控制过程中项目计划之所以重要，是因为（）。
A:项目计划提供了变更管理的基线
B:项目计划提供了项目执行情况信息
C:项目计划向项目人员就引起问题的情况提出了警告
D:项目计划在整个项目过程中都发生变化
在一个软件开发项目的执行阶段，两名团队成员对谁应该做测试意见分歧。项目经理应该参考人力资源管理计划的下列哪一部分？（）
A:角色与职责
B:项目组织图
C:人员配备管理计划
D:项目人员配备
可以直观地显示资源在各个时间点上的消耗情况的图形是（）
A:资源计划矩阵
B:资源横道图
C:资源负荷图
D:资源累计需求曲线
确定如何以最小的成本来最大限度地压缩进度的压缩技术是（）
A:赶工
B:计划评审技术（PERT）
C:紧前关系绘图法（PDM）
D:快速跟进
许多小组成员就快要一起离开公司，项目经理首先应该做什么？（）
A:修订WBS
B:招募小组成员
C:实施风险应对
D:修订线性职责图
合同中的激励条款的作用是：（）。
A:增加买方成本
B:通过增加成本提高项目质量
C:把风险转移给买方降低卖方的风险
D:改进合同、协调买卖双方目标的途径
以下描述中哪一个最贴切的描述了费用估算：（）
A:是对未来项目进行过程中发生的可能性，不确定性及夸大性进行趋势估定的方法
B:是组合并预计项目超出其生命周期费用的方法
C:是制定预算，标准及监测系统以衡量并管理项目投资成本的方法
D:是在不断进行的基础上搜集，分析，检测，报告并管理成本的一种方法
管理人员向你许诺，如果可以提前完成项目，你将会从客户那里获得一部分奖励费。当最后一个主要部分移交完，你的团队通知你移交部分符合合同要求但是不能提供客户所需要的功能。如果移交晚了，项目将不会提前完成。你应该采取什么行动？（）
A:就这样移交
B:通知客户目前的情况，并提供一份可操作的解决方案
C:开始编制因为客户延期的清单来准备协商
D:删去一些将花费更多时间来完成的但是又不会被注意到的工作
项目经理每月向项目发起人以及项目利害关系者报告项目的进度、费用和完成的工作、状态报告模板也要求报告问题与风险。项目经理如何才能确定风险？（）
A:概率与影响矩阵
B:准备金分析
C:集思广益
D:风险审计
范围、时间、成本，这三项中哪些是可以由客户控制的？
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