出自:家庭宽带维护

直流电源的电力电缆，应分开布放；电源线应与信号线缆分开布放，避免在同一线束内。如果无法分开，应采取护套等相应的保护措施
某家庭宽带用户平时使用路由器上网，每天在晚上8：30之后就无法上网，知道后一天早上8：00才可以上网，同楼层其他用户正常，最可能的原因是（）。
A:我司的网络出口带宽小、在晚上高峰期出现拥塞
B:我司的ONU及其以上设备或线路不稳定导致经常断线
C:客户路由器设置了时间策略，只许在8：00-20：30能上网
D:客户电脑中病毒导致
在安装ONU布放线缆时应注意（）。
A:保护地线的正确连接是机箱防雷、防干扰的重要保障，所以必须正确地接好保护地线。
B:布放直流电源线时，应注意：红色线缆为-48V线缆，黑色线缆为RTN线缆。
C:光纤的曲率半径应大于光纤直径的10倍，一般情况下曲率半径不小于20mm。
D:进行光纤的安装、维护等各种操作时，可肉眼靠近或直视光纤接口。
HUAWEI的OLT和PON光口接收灵敏度为-28。
OLT与ONU之间信号传输基于IEEE802.3以太网帧。
当数据业务使用双绞线时，信息点侧按照T568B标准接入，使用的线芯颜色为（）。
A:橙白、橙、绿白、绿
B:橙白、橙、绿白、蓝
C:绿白、绿、橙白、蓝
D:棕白、棕、蓝白、绿
以下哪些做法可能会提高网页浏览速度（）。
A:使用第三方软件清理一些不必要甚至恶意的插件
B:使用杀毒软件定期对电脑进行病毒和木马查杀
C:关掉系统自带或者第三方软件防火墙
D:在浏览器“Internet选项”的“常规”选项中设置更大的internet临时文件存储空间
某小区A、B两栋楼用户共用一个OLT的PON口（即共用一个光分路器），A栋用户全部无法上网、B栋用户均可以上网，最可能是以下哪种原因（）。
A:OLT的PON口硬件故障
B:光分路器故障
C:光分路器到A栋的配线光缆（到楼道配线箱）中断
D:A栋所有用户ONU出现故障
下面语句中，正确地描述了RADIUS协议的是（）。
A:如果需要对用户的访问请求进行提问（ChallengE.，则网络访问服务器（NAS）对用户密码进行加密，并发送给RADIUS认证服务器
B:网络访问服务器（NAS）与RADIUS认证服务器之间通过UDP数据报交换请求/响应信息
C:在这种C/S协议中，服务器端是网络访问服务器（NAS），客户端是RADIUS认证服务器
D:通过RADIUS协议可以识别非法的用户，并记录闯入者的日期和时间
PON端口下单个ONU频繁掉线的故障原因有（）。
A:ONU电压不稳定
B:光纤线路故障或连接不规范
C:光路衰减过大或过小
D:ONU故障
某工作站无法访问域名为www.test.com的服务器，此时使用ping命令按照该服务器的IP地址进行测试，发现响应正常。但是按照服务器域名进行测试，发现超时。此时可能出现的问题是（）。
A:线路故障
B:路由故障
C:服务器网卡故障
D:域名解析故障
以下哪条指令是检查ONT绑定的OBA模版是否正确的（）。
A:displayontinfoportidonuid
B:displayvlan
C:displayDBA-profile
D:displayont-lineprofile
下面几种说法正确的是（）。
A:客户端尾纤断裂，ONU拨号提示691
B:651跟678表示不种故障的提示代码
C:错误678表示远程计算机没有响应
D:处理分光器主干光纤断裂的故障时需重绑端口才能恢复业务
以下哪项不属于个别ONU用户无法上网的原因？（）
A:PON口故障
B:ONU或者光路故障
C:分光器端口故障
D:数据配置问题
PON的两大技术包括GPON和EPON。
线槽布线应注意内线缆的填充率不应大于（），每根线缆应在首尾端处标注标记。
A:30%
B:40%
C:50%
D:60%
进门前应对自己的仪容仪表进行自检，包括其中哪几项（）。
A:头发、胡子
B:口腔
C:指甲
D:鞋袜
E:统一制服
光缆如需开孔引入住宅单元内或户内光缆布放时需要开墙孔，不用征得用户的同意，并确保墙孔两端的安全和美观。
光功率衰减的主要影响因素有哪些（）。
A:分光器的插入损耗
B:光缆本身的损耗，与长度有关
C:光缆熔接点损耗
D:尾纤/跳纤通过适配器端口连接的插入损耗
ONU配置失败的原因可能是（）。
A:没有启用ONU配置恢复策略
B:OMCI、SNMP选择错误
C:离线配置超过了ONU的实际能力
D:ONU设备故障
按照GPON的CLASSB+标准，ONU的过载光功率为-2dB。
下面对网络质量检测常用命令描述正确的是（）。
A:A、测试到新浪网服务器（发送200个数据包）的时延和丢包率的命令用法是：pingwww.sincom.cn-f200
选择线槽布放路由。为了不影响美观，应尽量沿踢脚线、门框等布放线槽，并选择弯角较少，且墙壁平整光滑的路由（能够使用双面胶固定线槽）。
单芯光纤接头衰减取双向平均值为（）dB/每个接头。
A:0.05
B:0.08
C:0.1
D:0.15
用户反馈“打不通电话或者语音效果不好”，可能是由以下原因造成（）.
A:电话和电话线连接不正常
B:ONU端口配置正确
C:MG语音业务配置高优先级
D:MG没有正常注册到MGC设备
以下不属于DHCPSERVER发出的报文有（）。
A:DHCPDISCOVER
B:DHCPACK
C:DHCPINFORM
D:DHCPREQUEST
测试比例FTTB，可每一个ONU随机选取端口进行测试，测试数量不低于ONU设备端口总数的（）（各地市公司可根据实际情况提高测试比例）。
A:5%
B:10%
C:20%
D:30%
GPON系统采用WDM技术，实现单纤双向传输（非强制）。
光缆布放要注意的（）。
A:光缆的弯曲半径在敷设过程中不超过光缆外径或厚度的10倍。
B:当光缆的弯曲半径条件不能保证时，光缆穿过过线盒时应加管道保护。
C:在光缆敷设过程中，应严格注意光纤的拉伸强度、弯曲半径，避免光纤被缠绕、扭转、损伤和踩踏。
D:当需要光缆穿过直角管道时，应分两个步骤完成；先将光缆穿过一个方向，再将光缆穿过另一个方向。
服务支撑客户拜访，外勤人员服务语音规范中，下列严重忌讳的是（）。
A:这是规定，就不行，没有为什么，这是规矩！
B:快下班了，明天再说吧！
C:我解决不了！
D:这问题属于业务问题，我会向客户经理反馈。
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