出自:邮政营业员

某支局长为检查营业员是否严格执行邮件收寄标准时,翻阅了用户交寄的邮件,此行为违反了“严禁无关人员翻阅邮件、储蓄账单”的营业服务纪律要求。
从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件,应退回寄件人。
保价信函的封志处应加盖()戳记。
A:日戳、营业员名章 
B:日戳、寄件人签章 
C:日戳、营业员名章、寄件人签章
各级邮政机构交寄的挂号邮政公事,收寄手续除与一般规定相同外,还应在()上加盖“邮政公事”戳记。
A:包面
B:面单
C:收据
D:内件
用户交寄国内包裹时,内件清单应附寄()。
A:粘贴在包裹封面上
B:放在详情单第一联、第四联之间
C:放入清单套后,牢固地粘贴在包裹上
D:放置在包裹内
营业人员收寄国内保价信函时,要验看是否使用保价信函信封,封皮、缝线及封志是否完好。
寄给()等单位的邮件,除写清单位全称外,还应当写明单位的详细地址。
A:机关
B:企事业单位
C:团体
D:厂商
编码代号为22属于哪个省(市)?()
A:江苏
B:江西
C:山东
D:山西
电子化支局营业操作系统中,营业员作总包交接,在“2邮件封发/5总包交接处理”界面,实现查询或撤消已提交总包,可使用什么快捷键?()
A:F7
B:F8
C:F9
D:F10
在我国的省级行政区中,其中省、自治区和直辖市分别有()个。
A:23、5、4
B:23、6、3
C:24、5、4
D:24、6、3
无法投递的各类包裹,按照寄件人在包裹详情单上标注的声明处理,没有标注的,作()处理。
A:无着邮件
B:退回
C:销毁
D:存局
电子化支局营业操作系统功能中,“窗投平衡月报”在哪个功能菜单中?()
A:平衡统计
B:查询
C:后台管理
D:班组统计
什么是邮资封?
国内盲人读物的最大尺寸限度是()。
A:直径的两倍和长度合计17cm,长度不少于10cm
B:任何一边不超过150cm,长宽高合计不超过300cm
C:直径的两倍和长度合计100cm,长度不超过80cm
D:长、宽、厚三面合计90cm,最长一面不超过60cm
在邮政营业收寄界面,【邮件重量】支持电子秤读数和手工输入两种方式,信函类邮件默认为(),不允许为空
A:10克
B:15克
C:20克
D:30克
收寄国内挂号信函并附寄回执,营业人员需在收据和()加盖“回执”戳记。
用户交寄国内给据普通邮件后,可以自交寄之日起()持收据向邮政企业查询。
A:五年内
B:三年内
C:两年内
D:一年内
国内邮件按邮局所负的赔偿责任,分为保价邮件和非保价邮件
什么是普通邮票?它有哪些特点?
在营业信息系统,临时退出即员工退到登陆界面,并没有真正签退;但员工不能进行缴款、代操作。
国内普通包裹一件重4510克,不保价,两地间的包裹资例为1.80元/千克,应收费()。
推销人员在进行书信约见时要注意:文辞恳切、简单明了、文笔华丽、投其所好。
国际邮件自交寄之日起()内持收据向邮政企业查询。
A:30天
B:60天
C:180天
D:90天
mailbox的中文意思是()
A:报纸
B:邮箱
C:营销
D:函件
国际回信券业务的开办范围由各省根据当地实际情况自行确定是否开办。
寄往西藏文件类EMS一件,重120克,应收费()元。
A:17
B:24
C:20
D:22
邮送广告是由邮政企业按广告用户要求投递至指定区域、指定用户群、无具体名址,经广告主管部门认定符合规定的印刷广告及广告宣传品。
从杭州寄往海口的EMS,重500克,邮件资费为()。
A:20元
B:29元
C:24元
D:26元
什么是邮政业务?
办理航空机票退票时,下列哪种情况不能免费退票?()
A:航班取消
B:突发严重疾病
C:航班误点
D:用户取消出行计划