出自:邮政营业员

局内投交的欠资邮件填发邮件催领单时，应在领取欠资邮件通知单上加注（）二字。
A:催领
B:欠资
C:改寄
D:退回
在收件用户信息采集界面，“地址”和“单位”录入的字数不得少于（）汉字。
A:5个
B:6个
C:7个
D:8个
以下关于邮件销票的叙述错误的有（）
A: 收寄局发现漏销邮票时必须用日戳边滚销或划销
B: 销票日戳要盖得清晰、完整、端正
C: 销票应保证邮票和邮件封面上都带有日戳戳印，日戳一般盖在邮票的左下角或右下角
D: 其他局发现的漏销邮票，用日戳盖销
下列关于邮送广告叙述错误的是（）。
A:邮政企业按广告用户要求投递至指定区域、指定用户群
B:邮送广告无具体收件人名址
C:邮送广告是符合规定的印刷广告及广告宣传品
D:邮送广告有具体收件人名址
以下姓氏拼音错误的是（）。
A:长孙（zhǎngsūn）
B:子车（zǐjū）
C:羊舌（yángshé）
D:缑亢（hóukàng）
我国大陆的东面和东南面濒临（）。
A:渤海
B:东海
C:南海
D:黄海
给据邮件按照（）分为保价邮件和非保价邮件。
A: 内件性质
B: 传递时限
C: 处理手续
D: 邮局所承担的赔偿责任
要求存局候领的邮件如果写明（）或使用暗号的，不可以作存局候领邮件收寄。
A:收件人姓名
B:寄件人详细地址
C:收件人详细地址
D:电话
男营业员工作中发型不符合要求的是（）
A: 染红色头发
B: 发型侧不掩耳
C: 发型前不遮眉
D: 发型后不触领
交寄保价函件时，收寄日戳应该加盖在封志的（）。
A:左端
B:右端
C:上端
D:下端
局内投交国内特快专递邮件，三天未领即催，每隔五天催领一次。
以下哪个为禁寄物品（）。
A:活鸡
B:麻醉药
C:猎枪
D:卷烟
用户交寄快递包裹一件，重7890克，单价首重为8.00元，5000克内续重每500克为3.50元，5001克以上续重每500克为1.90元，应收资费（）。
A:50.4
B:47.4
C:57.4
D:51.4
营业服务体现着邮政的整体服务水平和（），体现着邮政的企业形象和（）。
下列关于每件保价邮件的保价金额最高限额标准错误的有（）。
A:10000
B:100000
C:50000
D:500000
我国南接（）。
A:老挝
B:印度
C:越南
D:缅甸
下列哪些业务是邮政电子商务信息平台中的业务（）。
A:航空机票
B:世博会门票
C:电信充值
D:爱心包裹
收寄邮件后，由于录入信息有误或因邮件撤回等原因需要删除该邮件，可通过（）交易来处理。
A:调账
B:清屏
C:查询
D:查改
邮政业务的基本资费是由（）制定、批准使用。
A:国家邮政局制定
B:国务院物价主管部门制定
C:国务院批准
D:国家邮政局主管部门批准
封发是指将分拣处理好的邮件，按照发运（）、时限的规定和发运路线、寄达局，逐格整理、捆扎、封装成袋、套，抄登封发清单、路单，交运输部门发运的生产过程。
A:频次
B:计划
C:规定
D:地点
电子化支局营业操作系统中，在“6后台管理/5窗投邮件接受处理”界面，实现电子勾挑处理功能，可使用什么快捷键？（）
A:F1
B:F2
C:F3
D:F4
收寄邮件后，由于（）等原因需要删除该邮件，可通过查改交易来处理。
A:录入信息错误
B:邮件撤回
C:发票未打印
D:详情单未打印
南宁的简称是（）。
A:桂 
B:宁 
C:邕
邮政通信网由收寄端、（）和投递端组成。
A:处理端
B:邮件处理中心
C:邮路
D:传递端
《邮政法》赋予邮政企业对邮件的（）。
A:查处权
B:开拆权
C:验视权
D:没收权
下列关于邮政营业服务规范的总体要求表述错误的是（）。
A:邮政支局（所）应守法经营、诚信服务
B:邮政支局（所）应按照上级主管部门规定，认真做好邮政业务受理和营销工作
C:邮政支局（所）不得超范围进行业务受理或拒办应办的业务
D:邮政支局（所）应切实抓好服务场所、设施设备的管理，确保服务设施设备完好有效、服务场所干净整洁
报刊退订时，应按每种/次报刊收取4.00元退订手续费。
电子化支局营业操作系统中，交易代码100表示是的是什么邮件？（）
A:外埠平信
B:本埠平信
C:外埠平刷
D:本埠平刷
营业操作系统登录时，应输入员工工号、（）、台席后，回车才能进入系统。
具有明信片的式样、坚韧度和尺寸的卡片式印刷品，可以不加邮票交寄。
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